Rujukan Laman

Bagaimana bt4g Melindungi Data Anda

Di bt4g, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun dibuka sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

bt4g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bt4g mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar atau membuat transaksi di wilayah yang disokong. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan pembayaran dan memberikan sokongan pelanggan. Kami

1
tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data teknikal seperti alamat IP dan rekod sesi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

CARA HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetul atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

bt4g melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

bt4g menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyemak dan mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pemberitahuan kuki yang muncul semasa lawatan pertama anda ke laman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bt4g. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan secara berterusan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami kesan sebarang akses yang luar biasa ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda masih dibuka. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya di bawah undang-undang tempatan yang terpakai.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

bt4g tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Setiap permintaan untuk mengakses, membetul atau memadam data akan diakui dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara bt4g mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan rekod sesi yang diperlukan untuk keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan dalam tiga hari bekerja.

bt4g tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya menyampaikan maklumat yang diperlukan kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman data, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki fungsi penting dan kuki analitik pilihan. Anda boleh menerima atau menolak kuki analitik melalui tetapan kuki kami. Walau bagaimanapun, menonaktifkan kuki fungsi mungkin mempengaruhi prestasi sesetengah ciri akaun anda.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya lebih lama di bawah undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda sekiranya berlaku perubahan ketara pada dasar privasi ini. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman dasar privasi di bt4g.app supaya anda sentiasa mengetahui versi terbaharu.

Bagaimana bt4g Melindungi Data Anda

Tiga Laluan untuk Pertanyaan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang bt4g kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang bt4g simpan tentang saya?

03 Adakah bt4g berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan bt4g dan bolehkah saya menonaktifkannya?

06 Berapa lama bt4g menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya tahu jika dasar privasi bt4g telah dikemaskini?

Halaman Berkaitan